CRM Operations Manager (Salesforce) (m/w/d)

München

Zu deinen täglichen Aufgaben als CRM Operations MangerIn gehören die Betreuung, Optimierung und der Ausbau von Geschäftsabläufen in unserem CRM-System (Salesforce Sales Cloud & Service Cloud). In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen unterstützt du bei der Definition von Anforderungen an das CRM-System sowie der Konzeption von Lösungen. Du bist für die konfigurative Implementierung von Anforderungen in Salesforce zuständig. Du arbeitest darüber hinaus am Monitoring von Datenqualität und Datenflüssen im CRM und unterstützt bei der Datenbereinigung, um uns stätig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Des Weiteren bist du für die Vorbereitung und Durchführung von Salesforce Anwender-Trainings zuständig. Die Stelle kann aus München oder Berlin ausgeübt werden.

CRM Operations Manager (Salesforce) (m/w/d)

Gestalte die Zukunft der Vorsorge – und deine!

Was du bekommst

  • Direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Verantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Ein dynamisches Scale-Up im hochprofessionellen Umfeld
  • Neue Herausforderungen – neue Chancen
  • Eine attraktive, faire Bezahlung und – natürlich! – Altersvorsorge
  • Und noch eine ganze Menge mehr …

Was du mitbringst

  • Sehr gutes Verständnis von Marketing-, Sales- und Support-Prozessen im B2B
  • Mindestens 1 bis 2 Jahre Erfahrung in der täglichen Salesforce Administration und Umsetzung von Business Anforderungen auf der Salesforce CRM Plattform (Sales Cloud & Service Cloud)
  • Kreative Lösungsansätze unter Berücksichtigung von Salesforce Best Practices und vorhandener Funktionen
  • „Benutzerdefiniertes Objekt“, „Flow“, „Validierungsregel“, „Freigaberegeln“ und „Berechtigungssätze“ sind keine Fremdwörter für dich
  • Souveräner Umgang mit der Erstellung von Berichten und Dashboards in Salesforce
  • Zertifizierung als Salesforce Administrator und Trailhead Badges wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Du hast Erfahrung, die du einbringen möchtest und suchst eine Aufgabe, an der du wachsen kannst? Dann bist du bei XEMPUS richtig. Hier arbeiten rund 140 Menschen an einer gemeinsamen Vision: Wir machen die Vorsorge einfach, effizient und zugänglich für alle. Seit 2007 gestalten wir die digitale Transformation der Versicherungsbranche. Dafür suchen wir weitere Verbündete. Wir suchen dich!

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Oder hast du noch Fragen? Marta hilft dir gern weiter.

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Marta von Deimling

Team Lead Recruiting
089 2000 17-25
jobs@xempus.com
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