Customer Success Manager bAV (m/w/d)
Mobile Work, München
Mit deinem bAV-Wissen unterstützt du unsere Arbeitgeberkunden bei allen Fragen rund um die digitale Einrichtung einer Versorgung und unterstützt Ihn bei der Nutzung unserer Plattform. Idealerweise weißt Du, worauf es bei der Einführung einer bAV beim Arbeitgeber ankommt, oder hast Begriffe wie Versorgungsordnung oder Versicherungsnehmerwechsel schon mal gehört. Damit dein Arbeitsalltag noch abwechslungsreicher wird, arbeitest du mit anderen Teams wie z.B. Marketing, Produkt und Customer Support zusammen, um unser Angebot besser zu machen. Dabei kannst du unsere Produkte und digitalen Service-Prozesse mitgestalten, weiter verbessern und teilst dein Wissen mit deinem Team. Video-Conferencing und das Telefon sind unsere wichtigsten Kommunikationskanäle zum Arbeitgeber.
Tansel Ilter
XEMPUS Kundenberater
Was du bekommst
- Steige bei einem der führenden Insurtechs in Europa in die nächste Wachstumsphase mit ein
- Möglichkeit zur Teilnahme an einem der umfangreichsten Aktienoptionsprogramme für Mitarbeiter innerhalb der Branche
- Deutschlands beste betriebliche Altersvorsorge! (100€ geschenkt + 100% Aufschlag auf jeden €, den du gibst)
- Gestaltungsspielraum und schnelle Entscheidungen in einem dynamischen, innovativen Umfeld
- Teamgeist, Zusammenhalt und großartige Kollegen (Unternehmungen, Betriebsfeiern, Charity Events, ect.)
- Mobile Work für Familienfreundlichkeit und maximale Flexibilität im Alltag. Mehr dazu findest du hier
- Diverse Lern- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten: individuelles jährliches Weiterbildungsbudget, kostenlose Udemy-Kurse und ein transparentes Modell zur Karriereentwicklung
- Abwechslungsreiche Gesundheitsförderung mit Jobrad, Qualitrain oder Obstkorb für zu Hause
- Ein modernes Büro, Getränke & Obst gehen aufs Haus
- Deinen 30-tägigen Urlaubsanspruch kannst du bei Bedarf unbezahlt erweitern
Was du mitbringst
- Ausbildung als Versicherungskaufmann*frau oder ähnliche Qualifikation
- Kenntnisse der betrieblichen Altersversorgung (bAV)
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenkommunikation
- Die Nutzung von digitalen Tools fällt dir leicht und du arbeitest dich gerne in neue Programme ein
- Hohe Affinität zur Digitalisierung von Prozessen
- Idealerweise hast Du schon mit moderner CRM Software gearbeitet
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Mit XEMPUS wird Vorsorge für alle einfach. Unsere Technologie ermöglicht viel mehr Menschen eine sichere Zukunft.
Für diese Mission suchen wir dich!
Was unsere Kolleginnen und Kollegen sagen
Wir sind sehr stolz auf das Feedback, das wir bei kununu bekommen. Wir zählen zu den höchstbewerteten Unternehmen und heben uns dabei teils deutlich von anderen Unternehmen der Tech-Branche ab. Menschen, die sich bei uns beworben haben, schreiben über ihre Erfahrungen. Und Kolleginnen und Kollegen, die uns länger kennen, bewerten uns als Arbeitgeber. Schau doch mal rein.
