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Customer Support Professional (m/w/d)

München

Du bist der erste Ansprechpartner für die Fragen unserer Kunden. Du nimmst ihre Anfragen entgegen und bearbeitest diese. Und du zeigst ihnen, wie sie unsere Software benutzen können. Aufgrund deiner Gespräche analysierst und dokumentierst du, welche Funktionalitäten wir intern noch besser machen können. Du betreust eigenständig kleinere Kundenprojekte und unterstützt unsere VIP-Kunden bei komplexen Fragestellungen zu unserer Plattform. Intern bist du gut vernetzt und arbeitest eng mit den anderen Fachabteilungen zusammen.

Customer Support Professional (m/w/d)

Gestalte die Zukunft der Vorsorge – und deine!

Was du bekommst

  • Direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Verantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Ein dynamisches Scale-Up im hochprofessionellen Umfeld
  • Neue Herausforderungen – neue Chancen
  • Eine attraktive, faire Bezahlung und – natürlich! – Altersvorsorge
  • Und noch eine ganze Menge mehr …

Was du mitbringst

  • umfangreiche Kenntnisse im Software-Support
  • Kenntnisse in MS-Office und verschiedenen Browsern
  • du hast Freude an der Arbeit mit Kunden und bist serviceorientiert
  • telefonieren macht dir Spaß
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse

Du hast Erfahrung, die du einbringen möchtest und suchst eine Aufgabe, an der du wachsen kannst? Dann bist du bei Xempus richtig. Hier arbeiten rund 140 Menschen an einer gemeinsamen Vision: Wir machen die Vorsorge einfach, effizient und zugänglich für alle. Seit 2007 gestalten wir die digitale Transformation der Versicherungsbranche. Dafür suchen wir weitere Verbündete. Wir suchen dich!

Das klingt nach einer Aufgabe für dich?
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Oder hast du noch Fragen? Marta hilft dir gern weiter.

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Marta von Deimling

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